인공지능(AI)은 교육 분야에서 교육 방식과 학습 경험을 혁신할 수 있는 중요한 잠재력을 가진 새로운 시대를 열었습니다. ChatGPT는 교육 방법 개선 및 학습 경험 강화와 관련하여 학계의 관심을 끌고 있습니다. 본 체계적 검토 연구는 EFL/ESL 쓰기 학습에서 ChatGPT의 장점과 한계를 조사하는 것을 목표로 합니다. 데이터는 Web of Science, Science Direct, ERIC의 세 데이터베이스에서 2022년 11월부터 2024년 1월까지 수집되었으며, 정밀한 키워드를 사용해 총 182개의 출판물을 수집한 후, PRISMA 흐름도를 통해 15개의 관련 연구를 선별했습니다. 

ChatGPT는 EFL/ESL 쓰기 학습과 교육에서 강력한 도구로서, 학습자와 교사 모두에게 많은 이점을 제공합니다. 학습자의 경우, 아이디어 브레인스토밍, 문장 구조 개선, 어휘 강화, 텍스트 조직화 및 문법 오류 교정에 도움을 주며, 개인 맞춤형 학습 경험을 제공하여 자율성과 자신감을 높이는 데 기여합니다. 교사는 ChatGPT를 활용해 피드백 제공, 과제 평가, 수업 준비를 효율적으로 진행할 수 있습니다.

그러나 ChatGPT의 활용에는 여러 도전 과제도 존재합니다. 학습자가 지나치게 의존하면 창의력과 비판적 사고 능력이 저하될 수 있으며, 학습 동기가 감소할 위험이 있습니다. 또한 ChatGPT의 피드백이 깊이 있는 오류 분석 부족, 복잡하거나 이해하기 어려운 피드백 제공 등의 문제를 보이며, 생성된 콘텐츠의 일관성 부족 및 표절 문제도 우려됩니다.

결론적으로, ChatGPT는 학습 및 교육의 생산성과 효율성을 높이는 잠재력을 가지고 있지만, 윤리적 가이드라인의 개발과 학습자 및 교사 모두에 대한 디지털 리터러시 교육이 필요합니다. 이를 통해 ChatGPT의 이점을 최대한 활용하면서도 문제점을 최소화할 수 있습니다.